進研ゼミ小学講座の解約方法や一括払いした会費の返金について

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このページでは「進研ゼミ小学講座の解約」にまつわる全てのことについてお伝えします。

など、これから進研ゼミ小学講座への入会を検討している方にも役立つ内容になっています。ぜひ最後までご覧ください。

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進研ゼミ小学講座の解約方法

進研ゼミの退会連絡は前月1日まで

いつでも途中退会できる進研ゼミ。できるだけ決断したタイミングでやめたい場合は、いつまでに連絡すればいいのか気になりますよね。

例えば、10月号からの教材がいらない場合、9月1日までに退会連絡をするのがルールとなります。

ただルールなので例外もあります。

4月号からの教材がいらない場合は、2月25日までと早めの退会連絡をする必要があります。

連絡の締め切り日を過ぎると退会が1ヶ月先になってしまうので、早め早めの行動を心がけておきたいところ。

進研ゼミの解約を考えるようになったら、退会連絡の目安はざっくりと「辞めたい月の前々月」と覚えておきましょう。

進研ゼミの退会は電話のみで受付

進研ゼミの退会を伝える連絡手段は電話のみとなります。

それなのにネット上では電話がつながらないという口コミも見受けられます。

ベネ○セの退会電話ってなんでこうも繋がらない
#進研ゼミ
#ベネッセ

— あーまん【天地創造】札幌・岩見沢 (@bonhanako) May 2, 2022

入会はオンラインでも受け付けているのに、退会連絡は電話だけなんて腑に落ちませんよね。

とはいえ、ルールはルール。

さや

進研ゼミを退会すると決めたら、締め切り日までに電話して速やかに手続きを済ませましょう。

進研ゼミ退会連絡の電話番号

進研ゼミ小学講座を退会するときの電話番号は下記の通りです。

上記の電話番号は進研ゼミを退会する際に受付窓口となっている電話番号です。

ただフリーダイヤルや一般回線のどちらにかけても電話がつながらない可能性もあります。

あまりにも電話がつながらずに、退会連絡の締め切り日に間に合わなかったら困りますよね。

退会の電話窓口につながらなくて困っている場合、入会問い合わせ用の電話番号にかけてみてはいかがでしょうか。

進研ゼミの退会窓口につないでもらえる確証はありませんが、サプリメントなどの定期購入解約の際によく使われる手法です。

さや

あまりにも電話がつながらないときは背に腹を変えられませんよね。そんな時は入会問い合わせ窓口からつないでもらえないか試してみましょう。

進研ゼミを退会する時の引き留めはある？

進研ゼミを退会の際、電話口でしつこく引き留められるのではないかって心配になりますよね。

進研ゼミを退会の際に引き留められないかをツイッターで調べてみたら、結構な数の投稿があったので厳選して引用します。

高校進学をきっかけに娘の進研ゼミをとりあえず退会しようと電話をかけたら、3月に高校最初の試験用教材をもらってから退会したほうがお得ですよ！と止められた。進研ゼミ側が損する情報をわざわざ説明する姿勢に好感が持てて一旦保留にしたんだけど、うまく手玉に取られた気がしないでもない。

— Yooyoo (@Yooyoo_spl2) February 20, 2022

進研ゼミ退会の電話、危うく言いくるめられるところだったー😮‍💨
気付いたら10年くらいやってたわ➿

— まゆ🐎 (@202020mym) June 24, 2022

進研ゼミに退会の電話をしたはずが、こうしたらいかがですかなどのアドバイスをいただき、結局退会せず。とりあえずあと数ヶ月は頑張ってほしいし、楽しく勉強してほしい。

— 甘い物は胸焼け (@gyoza_teishoku) April 28, 2022

進研ゼミの「退会引き留め」に関してはほかにもたくさんのツイートがありました。

どう引き留めるのかをリサーチした結果、やんわりとした提案やアドバイスで退会を先延ばしてもらうのが、大まかな傾向だということがわかりました。

もちろん提案やアドバイスを受けたからといって、退会を先延ばしする必要はまったくありません。

電話の向こうもお仕事なので、割り切って聞くだけ聞いてから断ってもいいでしょう。

ただ提案やアドバイスを聞きたくなくなってきたら、次のひと言が退会話を進める原動力になるので使ってやってください。

もう決めているので退会手続きを進めてください。

さや

「もう決めている」「退会手続きを進めてほしい」と、感情的になることなく淡々と伝えれば大丈夫です。

進研ゼミ小学講座の解約で損しないタイミング

紙教材の退会⇒2ヶ月受講後

進研ゼミの学習スタイルは紙かタブレットを選択できますが、いずれも最低受講期間は「2ヶ月」。

逆に言うと、進研ゼミ入会後にすぐやめたいと思っても、2ヶ月間は会費を支払うこととなります。

とはいえ、受講後2ヶ月で退会するのは至難の業。

なぜなら進研ゼミの退会は実質的に「やめたい月の前々月」に連絡する必要があるからです。

入会すると同時に退会連絡をするのが現実的とは思えませんが、お子さんに合わないと感じてもすぐに解約できるのは2ヶ月先になります。

チャレンジタッチの退会⇒6ヶ月受講後

タブレット教材であるチャレンジタッチも紙教材と同様に最低受講期間は「2ヶ月」。

チャレンジタッチを6ヶ月未満でやめた場合、専用タブレット代として受講会費とは別に9,900円請求されます。

同じ専用タブレット教材のスマイルゼミだと6ヶ月未満の解約で3，4万かかることを考えれば、チャレンジタッチの早期退会は良心的ですよね。

最低受講期間である2ヶ月で退会するなら、9,900円支払ってでも毎月の会費がかからないほうが損はないと思います。

ただ受講後4，5ヶ月経っているのいであれば、丸6ヶ月の受講で退会するのが損しないタイミングとしてはベストです。

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進研ゼミ小学講座の解約で一括払いした会費の返金

一括払いした会費は返金される

進研ゼミの会費はまとめて支払うほど月単価が安くなります。

進研ゼミ小学講座の会費

進研ゼミ小学講座では「12ヶ月一括払い」「6ヶ月一括払い」で中途退会したら、受講した期間に基づいて計算された会費が返金されます。

この章では、中途退会で一括払いした会費がいくらになって返金されるのかを計算式とともにお伝えします。

12ヶ月一括払いした会費の返金額

まずは12ヶ月一括払いで中途退会したケースの計算方法。

いずれかで計算式が異なります。

12か月一括払いで受講期間6ヶ月以上の計算式

12か月一括払いで受講期間6ヶ月未満の計算式

6か月一括払いした会費の返金額

会費が返金されるのはいつ頃？

「12ヶ月一括払い」や「6ヶ月一括払い」の中途退会で返金されるのがいつ頃になるのかも気になるところ。

クレジットカードか口座引落だったかによって、返金されるまでの期間が変わります。

郵便局・コンビニ振替にて一括払いのケースでは、ゆうちょ銀行から払い出し証書が送られてくるので、郵便局で換金するようになります。

一括払いの中途退会による返金の最新情報は公式ページにてご確認ください。

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進研ゼミ小学講座を解約したあとのタブレット

退会後のタブレットのAndroid化はあり？

進研ゼミを退会したあと、専用タブレットであるチャレンジパッドの使い道に困る方もいるのではないでしょうか。

というのも、進研ゼミには不要になったタブレットをスマイルゼミのように、Android化する公式なガイドラインが存在していないからです。

そういった背景からネット上には、タブレットをAndroid化する動画がチャレンジパッドのバージョンごとにたくさんアップロードされています。

チャレンジパッドのAndroid化を公式が推奨していないだけに、実際にやると違法行為に当たるのではないかと心配になりますよね。

もちろん進研ゼミの会員なのにチャレンジパッドをAndroid化すると、違法かどうかは別として利用規約違反になる可能性があります。

ただ退会後のチャレンジパッドの改造であれば、サポート対象でもないため自己責任でAndroid化することはできます。

さや

チャレンジパッド2では完全なAndroidタブレットにはなりませんが、チャレンジパッド3以降のバージョンでは完全なAndroidタブレットとして再利用できますよ♪

スマイルゼミとのタブレット機能を比較したい方は、以下の記事も参考にしてください。

退会後のタブレットでできること

チャレンジパッドは退会後に復習用教材として閲覧することができます。

チャレンジタッチ、解約して4ヶ月。
今頃、ハマりだした長女

なぜ、今なんだ…
まぁ復習になるからいいかなと
思っていると真剣に悩んでいる…

ｴ━━━(;ﾟдﾟ)━━━!?
問題がわからないようです

コラショに『あれあれ？』と言われまくり(￣▼￣；)コラショに半ギレの長女

— pink_moon (@pink_moon555) March 22, 2021

定期的にチャレンジタッチを開くのは嫌だったお子さんも、たまにだと一生懸命勉強したりするものですよね。

ただ退会後にチャレンジタッチを閲覧できる期限は決まっています。

退会後に閲覧できる期限：次学年の3月24日まで。期限を過ぎるとチャレンジタッチは使えなくなります。

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進研ゼミ小学講座の解約後の再入会

解約後に再入会したときのタブレットについて

さや

進研ゼミを運営するベネッセさんは仕事熱心で、退会後も自宅にDMがちょこちょこ届きます（笑）

退会したあとまでDMを届けるのはやめてほしい方も多いと思います。

ただ時間が経って改めて再入会されるご家庭もあるんですよね。

進研ゼミのチャレンジタッチが4月から、国語算数は無学年学習ができるようになる！
漢検英検対策、プログラミングもあって、月3000円

️やゼミより、全然安いし、再入会した‼️
昔は生まれた年を2年早めて入会してたけど、もうその必要なし✨✨

— IQ200超え7才児ママ (@marchmaaya) February 8, 2022

進研ゼミの再入会で気をつけておきたいのが、退会前にチャレンジタッチで受講されていた場合。

再入会でチャレンジタッチでの学習を選んでも、新たにチャレンジパッドが届くことはありません。

以前のタブレットを再利用するか、購入するかの選択肢になります。

解約後の再入会でタブレットを購入する場合は電話申し込み

進研ゼミへの再入会でタブレットを購入する際は、電話での申し込みが必要です。

専用タブレットであるチャレンジパッドと付属品の料金は以下の通り。

退会するときに再入会なんて想定してないかもしれませんが、タブレットの購入となるとダイジに取っておいても損はなさそうですね。

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進研ゼミ小学講座解約後の勧誘を止める方法

進研ゼミの退会後にくるDMや電話での勧誘にうんざりしている方もいると思います。

進研ゼミからのDMや電話をやめてもらうには、ベネッセお客様本部に連絡するのがいちばんです。

進研ゼミのDM、やっと解約したった！！
ほんと、ゴミになるからスマホで解約できて嬉しい進研ゼミ、ありがとう。

…

永遠にサヨナラ)) pic.twitter.com/QWY9IX9WIk

— り҉ょもこ¦社交ダンス&Youtube (@ryomoco) February 15, 2021

ベネッセお客様本部に連絡すれば、DMや電話勧誘がなくなります。

DMや電話をやめてもらう手段としては、「利用停止」か「情報消去」を選択できます。

それぞれ受付窓口と連絡手段が異なります。

退会後にすぐ連絡するのももちろんありなので、DMや電話勧誘を避けたい方は早め早めに行動しておきましょう。

＞＞進研ゼミ小学講座退会後の勧誘を止めるページへ

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進研ゼミ小学講座の解約のまとめ

さいごに進研ゼミ小学講座の解約についての要点をまとめておきます。

営業熱心な進研ゼミは面倒くさい部分もありますが、6ヶ月以上受講すれば専用タブレット代も無料になる恩恵もあります。

再入会する際のタブレット代を見ると高いですよね。継続が条件とは言え、専用タブレットを使った教材でタブレット代がかからないのも進研ゼミだけ。

学習内容もボリューム感が満天なので、気になる方はとりあえず資料だけでも請求してみてはいかがでしょうか。

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