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進研ゼミ小学講座の退会方法やタブレットのその後について

進研ゼミ小学講座の退会方法やタブレットのその後について

このページでは進研ゼミ小学講座の退会についてお伝えします。

進研ゼミの退会方法。退会する際に損しないタイミング、一括払いした会費の返金について。退会後のタブレットの取り扱いや再入会する際の注意点。

また退会したあとにDMや電話勧誘をやめてもらう方法など、これから入会を検討している方にも役立つ内容になっています。

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進研ゼミ小学講座の退会方法

進研ゼミ小学講座の退会連絡は前月1日まで

いつでも途中退会できる進研ゼミ。できるだけ決断したタイミングでやめたい場合は、いつまでに連絡すればいいのか気になりますよね。

進研ゼミは退会したい前月1日までが連絡の締め切り日。

例えば、10月号からの教材がいらない場合、9月1日までに退会連絡をするのがルールとなります。

ただルールなので例外もあります。

2年生~6年生の4月号の退会に限っては、前々月25日までが連絡の締め切り日。

4月号からの教材がいらない場合は、2月25日までに退会連絡をおこないましょう。

締め切り日を過ぎると退会が1ヶ月先になるので、早め早めの行動を心がけておきたいところ。

正味の話、これから進研ゼミへの入会を検討している場合、退会連絡の目安は「前々月」と覚えておくといいでしょう。

進研ゼミ小学講座の退会は電話のみで受付

進研ゼミの退会を伝える連絡手段は電話のみとなります。

それなのにネット上では電話がつながらないという口コミも多数見受けられます。

入会はオンラインでも受け付けているのに、退会連絡は電話だけなんて腑に落ちませんよね。

とはいえ、ルールはルール。

進研ゼミを退会すると決めたら、締め切り日までに電話して速やかに手続きを済ませましょう。

進研ゼミ小学講座の退会連絡の電話番号

進研ゼミ小学講座を退会するときの電話番号は下記の通りです。

進研ゼミ小学講座の退会連絡する電話番号

  • 0120-977-377(042-679-8563)
  • 受付時間 9:00 ~ 21:00(年末年始を除く)

上記の電話番号は進研ゼミを退会する際に受付窓口となっている電話番号です。

ただフリーダイヤルや一般回線のどちらにかけても電話がつながらない可能性もあります。

あまりにも電話がつながらずに、退会連絡の締め切り日に間に合わなかったら困りますよね。

退会の電話窓口につながらなくて困っている場合、入会問い合わせ用の電話番号にかけてみてはいかがでしょうか。

進研ゼミの退会窓口につないでもらえる確証はありませんが、サプリメントなどの定期購入解約の際によく使われる手法です。

進研ゼミ小学講座の入会問い合わせ電話番号

  • 0120-88-2222
  • 受付時間 9:00 〜 21:00(年末年始を除く)
さや
あまりにも電話がつながらないときは背に腹を変えられませんよね。そんな時は入会問い合わせ窓口からつないでもらえないか試してみましょう。

進研ゼミ小学講座の退会時の引き留めはある?

進研ゼミ退会の際、電話口でしつこく引き留められるのではないかって心配になりますよね。

ちなみにツイッターで進研ゼミの退会の際に引き留められないかを調べてみたら、結構な数の投稿があったので厳選して引用します。

進研ゼミの「退会引き留め」に関してはほかにもたくさんのツイートがありました。

進研ゼミの退会引き留めに関してリサーチした結果、やんわりとした提案やアドバイスを絡めて先延ばしする方向に導くのが、大まかな傾向だということがわかりました。

もちろん提案やアドバイスを受けたからといって、退会を先延ばしする必要はまったくありません。

電話の向こうもお仕事なので、割り切って聞くだけ聞いてから断ってもいいでしょう。

ただ提案やアドバイスを聞きたくなくなってきたら、次のひと言が退会話を進める原動力になるので使ってやってください。

もう決めているので退会手続きを進めてください。

「もう決めている」「退会手続きを進めてほしい」と、感情的になることなく淡々と伝えれば大丈夫です。

進研ゼミの教材に興味がある場合、こういった退会手続きがあることも踏まえて検討してみてはいかがでしょうか。

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進研ゼミ小学講座の退会で損しないタイミング

紙教材の退会⇒2ヶ月受講後

進研ゼミの学習スタイルは紙かタブレットを選択できますが、いずれも最低受講期間は「2ヶ月」。

逆に言うと、進研ゼミ入会後にすぐやめたいと思っても、2ヶ月間は会費を支払うこととなります。

とはいえ、受講後2ヶ月で退会するのは至難の業。

なぜなら進研ゼミの退会は実質的に「やめたい月の前々月」に連絡する必要があるからです。

入会すると同時に退会連絡をするのが現実的とは思えませんが、資料請求で届くサンプルではなく実際の教材を試すにはアリかもしれませんね。

チャレンジタッチの退会⇒6ヶ月受講後

タブレット教材であるチャレンジタッチも紙教材と同様に最低受講期間は「2ヶ月」。

チャレンジタッチを6ヶ月未満でやめた場合、専用タブレット代として受講会費とは別に9,900円請求されます。

同じ専用タブレット教材のスマイルゼミだと6ヶ月未満の解約で3,4万かかることを考えれば、チャレンジタッチの早期退会は良心的ですよね。

最低受講期間である2ヶ月で退会するなら、9,900円支払ってでも毎月の会費がかからないほうが損はないと思います。

ただ受講後4,5ヶ月経っているのいであれば、丸6ヶ月の受講で退会するのが損しないタイミングとしてはベストです。

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進研ゼミ小学講座の退会/一括払いした会費の返金

一括払いした会費は返金される

進研ゼミの会費はまとめて支払うほど月単価が安くなります。

進研ゼミ小学講座の会費

学年/会費の納め方12ヶ月一括払い6ヶ月一括払い毎月払い
1年生3,180円3,530円3,930円
2年生3,180円3,530円3,930円
3年生3,740円4,200円4,490円
4年生4,530円4,880円5,080
5年生5,420円5,850円6,080円
6年生5,830円6,290円6,540円

進研ゼミ小学講座では「12ヶ月一括払い」「6ヶ月一括払い」で中途退会したら、受講した期間に基づいて計算された会費が返金されます。

この章では、中途退会で一括払いした会費がいくらになって返金されるのかを計算式とともにお伝えします。

12ヶ月一括払いした会費の返金額

まずは12ヶ月一括払いで中途退会したケースの計算方法。

12ヶ月一括払いの返金ルール

受講期間が6ヶ月以上か

受講期間が6ヶ月未満か

いずれかで計算式が異なります。

12か月一括払いで受講期間6ヶ月以上の計算式

計算式

12か月一括払いの会費 -(6か月一括払いの月額×受講月数)

4年生が6ヶ月で解約した場合の返金例

12か月一括払いの会費:54,360円

6か月一括払いの月あたりの会費:4,880円

利用した月数:6ヶ月

計算式に当てはめると、

54,360円-(4,880円×6ヶ月)=25,080円

返金額は25,080円

12か月一括払いで受講期間6ヶ月未満の計算式

計算式

12か月一括払いの会費 -(毎月払いの月額×受講月数)

4年生が5ヶ月で解約した場合の返金例

12か月一括払いの会費:54,360円

毎月払いの月額:5,080

利用した月数:4ヶ月

計算式に当てはめると、

54,360円-(5,080円×4ヶ月)=34,040円

返金額は34,040円

6か月一括払いした会費の返金額

計算式

6か月一括払いの会費 - (毎月払いの月額×利用した月数)

4年生が5ヶ月で解約した場合の返金例

6か月一括払いの会費:27,180円

毎月払いの月額:5,080円

利用した月数:5ヶ月

計算式に当てはめると、

27,180円-(5,080円×5ヶ月)=1,780円

返金額は1,780円

会費が返金されるのはいつ頃?

「12ヶ月一括払い」や「6ヶ月一括払い」の中途退会で返金されるのがいつ頃になるのかも気になるところ。

クレジットカードか口座引落だったかによって、返金されるまでの期間が変わります。

【クレジットカードへの返金】2~3ヶ月

【銀行口座への返金】2~3週間

郵便局・コンビニ振替にて一括払いのケースでは、ゆうちょ銀行から払い出し証書が送られてくるので、郵便局で換金するようになります。

一括払いの中途退会による返金の最新情報は公式ページにてご確認ください。

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進研ゼミ小学講座を退会したあとのタブレット

退会後のタブレットのAndroid化はあり?

進研ゼミを退会したあと、専用タブレットであるチャレンジパッドの使い道に困る方もいるのではないでしょうか。

というのも、進研ゼミには不要になったタブレットをAndroid化するための公式なガイドラインが存在していないからです。

そういった背景からネット上には、タブレットをAndroid化する動画がチャレンジパッドのバージョンごとにたくさんアップロードされています。

チャレンジパッドのAndroid化を公式が推奨していないだけに、実際にやると違法行為に当たるのではないかと心配になりますよね。

もちろん進研ゼミの会員なのにチャレンジパッドをAndroid化すると、違法かどうかは別として利用規約違反になる可能性があります。

またチャレンジパッドをAndroid化することで、運営会社であるベネッセやほかのユーザーに迷惑をかけた場合、賠償責任が生じることも公式の利用規約に記載されています。

ただ退会後のチャレンジパッドの改造であれば、サポート対象でもないため自己責任でAndroid化することはできます。

チャレンジパッド2では完全なAndroidタブレットにはなりませんが、チャレンジパッド3以降のバージョンでは完全なAndroidタブレットとして再利用できます。

退会後のタブレットでできること

チャレンジパッドは退会後に復習用教材として閲覧することができます。

定期的にチャレンジタッチを開くのは嫌だったお子さんも、たまにだと一生懸命勉強したりするものですよね。

ただ退会後にチャレンジタッチを閲覧できる期限は決まっています。

退会後に閲覧できる期限:次学年の3月24日まで

期限を過ぎるとチャレンジタッチは使えなくなります。

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進研ゼミ小学講座の退会後の再入会

再入会したときのタブレットについて

進研ゼミを運営するベネッセさんは仕事熱心で、退会後も自宅にDMがちょこちょこ届きます(笑)。

退会したあとまでDMを届けるのはやめてほしい方も多いと思います。

ただ時間が経って改めて再入会されるご家庭もあるんですよね。

進研ゼミの再入会で気をつけておきたいのが、退会前にチャレンジタッチで受講されていた場合。

再入会でチャレンジタッチでの学習を選んでも、新たにチャレンジパッドが届くことはありません。

以前のタブレットを再利用するか、購入するかの選択肢になります。

再入会でタブレットを購入する場合は電話申し込み

進研ゼミへの再入会でタブレットを購入する際は、電話での申し込みが必要です。

専用タブレットであるチャレンジパッドと付属品の料金は以下の通り。

タブレット代

チャレンジパッド3:19,800円

チャレンジパッドNext:39,800円

付属品

チャレンジパッド2・3専用タッチペン :550円

全機種共通専用ACアダプター: 2,178円

専用カバー :1,100円

退会するときに再入会なんて想定してないかもしれませんが、タブレットの購入となるとダイジに取っておいても損はなさそうですね。

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進研ゼミ小学講座退会後の勧誘を止める方法

 

進研ゼミの退会後にくるDMや電話での勧誘にうんざりしている方もいると思います。

進研ゼミからのDMや電話をやめてもらうには、ベネッセお客様本部に連絡するのがいちばんです。

ベネッセお客様本部に連絡すれば、DMや電話勧誘がなくなります。

進研ゼミのベネッセお客様本部

DMや電話をやめてもらう手段としては、「利用停止」か「情報消去」を選択できます。

利用停止と情報消去

  • 利用停止とは、ダイレクトメールをはじめとする商品・サービスの案内(勧誘)を停止すること
  • 情報消去とは、お客様の個人情報をすべて消去すること

それぞれ受付窓口と連絡手段が異なります。

利用停止を希望する場合の連絡手段

  • ネット申し込み
  • 電話申し込み:0120-925-400 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)

  • 電話申し込み:0120-924-721 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)

退会後にすぐ連絡するのももちろんありなので、DMや電話勧誘を避けたい方は早め早めに行動しておきましょう。

>>進研ゼミ小学講座退会後の勧誘を止めるページへ

 

 

進研ゼミ小学講座の退会のまとめ

さいごに進研ゼミ小学講座の退会についての要点をまとめておきます。

退会したい前々月に連絡すること

連絡手段は電話のみ

退会の電話はつながりにくい

最低受講期間は2ヶ月

入会後6ヶ月未満の退会はタブレット代(9,900円)が請求される

一括払いした会費は再計算されて返金される

退会後の再入会ではタブレットを届けてくれない

退会後のDMや電話勧誘をやめて欲しい場合は、ベネッセお客様本部に連絡すること

営業熱心な進研ゼミは面倒くさい部分もありますが、6ヶ月以上受講すれば専用タブレット代も無料になる恩恵もあります。

再入会する際のタブレット代を見ると高いですよね。継続が条件とは言え、専用タブレットを使った教材でタブレット代がかからないのも進研ゼミだけ。

学習内容もボリューム感が満天なので、気になる方はとりあえず資料だけでも請求してみてはいかがでしょうか。

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